Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez nos services. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et nous nous efforçons de respecter les conditions et les règlements de Google en matière de protection des données.

Section 1 - Que faisons-nous de vos informations ?

Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur, qui nous fournit des informations nous permettant de comprendre votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Section 2 - Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos données à cette fin spécifique.

Si nous demandons vos informations personnelles à des fins secondaires, telles que le marketing, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement pour tout contact ultérieur, la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations à tout moment en nous contactant à l'adresse bonjour@henrimaison.com. Si vous souhaitez que nous modifiions, corrigions, mettions à jour ou supprimions les informations que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse bonjour@henrimaison.com.

Section 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire ou si vous violez nos conditions générales.

Section 4 - Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les informations relatives à votre carte de crédit. Ces données sont cryptées via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la transaction. Une fois celle-ci terminée, les données relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la norme PCI-DSS, telles qu'administrées par le Conseil des normes de sécurité PCI, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte de crédit par notre boutique et nos prestataires de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions générales de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Section 5 - Services tiers

En général, les prestataires de services externes auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la prestation des services qu'ils nous fournissent.

Certains prestataires de services externes, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont toutefois leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à des achats.

Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles sont traitées par ces prestataires. Notez que nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité et que nous n'en sommes pas responsables. Il est donc important que vous lisiez et compreniez vous-même leur politique de confidentialité.

Veuillez noter en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services externe, vos informations peuvent être soumises aux lois des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes aux États-Unis d'Amérique et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni aux conditions générales de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous faire quitter notre site. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

Section 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, les données seront cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

Section 7 - Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur vos activités sur notre site, vos préférences, ainsi que les informations relatives à l'appareil et au navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site. Ces cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience sur notre site, pour personnaliser votre expérience utilisateur et pour nous permettre de vous présenter des publicités personnalisées. En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de ces cookies.

Section 8 - Restrictions d'âge

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre province ou État de résidence, ou que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre province ou État de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

Section 9 - Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et les clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour en plaçant une notification claire sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte, demander plus d'informations ou si vous avez simplement des questions, veuillez nous contacter à l'adresse bonjour@henrimaison.com.